Si tu anuncio está disponible en Guesty, pero no se muestra la disponibilidad en la extranet de Booking.com, es posible que no esté conectado o activado en Guesty, o que la propiedad esté anunciada incorrectamente en Booking.com. Sigue la guía de solución de problemas a continuación para resolver cualquier discrepancia en el calendario.
Consulta el anuncio en la extranet de Booking.com
- Garantiza que su anuncio se pueda reservar: verifique que el anuncio no esté cerrado o no se pueda reservar.
- Revisa tus planes de tarifa: debes tener al menos un plan de tarifa de Guesty activo que sincronice las tarifas y la disponibilidad correctas. De lo contrario, crea un plan de tarifa de Guesty.
Comprueba que el anuncio esté conectado y activado en Guesty
Paso a paso:
- Inicie sesión en su cuenta de Guesty.
- En la barra de navegación superior, haga clic en el selector de modo y seleccione Modo de crecimiento.
- Haga clic en Distribución.
- Seleccione la miniatura de Booking.com.
- Haga clic en Ver todos los listados de cuentas.
- Localice el anuncio y verifique que el estado esté conectado.
Si no está conectado, vuelva a conectar el anuncio. - Haga clic en el anuncio para abrir la página del inmueble.
- Haga clic en Ajustes.
- En "Estado del anuncio", verifique que el estado actual del anuncio sea "Activo".
- Si está desactivado, haga clic en Editar y active el interruptor.
- En la ventana emergente, haga clic en Activar anuncio.
- Haga clic en Guardar.
Tu anuncio ya está activo. Los cambios se reflejarán inmediatamente en Booking.com.
Comprueba que el anuncio está en la propiedad anunciada
Paso a paso:
- Inicie sesión en su cuenta de Guesty.
- En la barra de navegación superior, haga clic en el selector de modo y seleccione Modo de operaciones.
- Haga clic en Inmuebles y haga clic en el anuncio correspondiente.
Si el anuncio está marcado como “no listado”, debe incluir su inmueble para que sea visible.
