Crear una descripción detallada y precisa del anuncio puede ayudar a preparar y establecer expectativas antes de la estadía de sus huéspedes y hacer que se entusiasmen con su propiedad. Lea nuestras prácticas recomendadas para las descripciones de anuncios.
Puedes gestionar fácilmente los campos de título y descripción de la propiedad a través de Guesty o el canal de reservas, como se describe a continuación. Además, puedes seleccionar los idiomas en los que aparecerán el título y la descripción en tus integraciones con Vrbo, Airbnb y Guesty Booking Engine (sitio web de reservas para usuarios Lite). Primero, selecciona los idiomas en los que aparecerán los campos de descripción de tu anuncio en tus canales de reservas. Luego, configura o actualiza el contenido de los campos de título y descripción de tu anuncio.
Consulte nuestras limitaciones de contenido a continuación.
Usuarios de Airbnb (en piloto):
- Puedes configurar un conjunto de campos de título y descripción para su integración de Airbnb y otro conjunto “predeterminado” para sus otros canales de reserva.
- Si importas un anuncio de Airbnb, la descripción del anuncio en Airbnb se extraerá a Guesty y se usará como plantilla “Predeterminada” para todos sus canales.
- Si configuras campos de descripción en varios idiomas en Airbnb, la descripción se importará en un idioma, de acuerdo con la siguiente lógica:
- Cuando los campos de descripción estén en varios idiomas, incluido el inglés, se importarán a Guesty en inglés.
- Cuando los campos de descripción estén en varios idiomas, pero no en inglés, se importarán a Guesty en el primer idioma que se use en Airbnb. Por ejemplo: si la descripción de tu anuncio está en español e italiano, y has agregado primero la descripción en español, se importará a Guesty la descripción en español (y no la descripción en italiano).
Limitaciones generales
Evite utilizar los siguientes tipos de contenido en los campos de título o descripción de la publicación en todos los canales, ya que puede provocar un error en Guesty o impedir que publique la publicación en el canal. Si no está seguro de qué causa el error, intente agregar una oración a la vez y verifique las instrucciones que aparecen debajo del campo.
- Direcciones de correo electrónico
- Enlaces del sitio web
- Números de teléfono
- Emojis
- Abreviaturas (Sr., Sra.)
- Caracteres especiales repetitivos
- Palabras en mayúsculas (como "CC").
- Dos palabras (o más) unidas por un punto se considerarán una dirección de sitio web y provocarán que aparezca un error, es decir, [palabra].[palabra]. Para solucionarlo, asegúrese de agregar un espacio después del punto: [palabra].[palabra].
Limitaciones específicas del canal
Infórmese sobre las limitaciones específicas del canal en cuanto al contenido del título y la descripción a continuación.
Airbnb
Establece o actualiza los campos de título y descripción en Guesty solo si has configurado una sincronización completa para tu anuncio. Si configuras una sincronización limitada, configura o actualiza estos campos directamente en Airbnb. Puedes cambiar la configuración de sincronización de Sincronización completa a Sincronización limitada y administrar todos los atributos de contenido, incluidos los campos de título y descripción del anuncio, en Airbnb.
Además, si realizas cambios en el título del anuncio o en un campo de descripción específico en Airbnb, se deshabilitará la posibilidad de actualizar este campo en Guesty, independientemente del tipo de sincronización. En este caso, el campo de descripción se administrará en Airbnb y no se podrá cambiar desde Guesty.
Limitaciones de contenido de Airbnb
Todo el contenido (títulos y descripciones) debe cumplir con la política de contenido de Airbnb . El siguiente contenido no está permitido en Airbnb y, si se agrega, provocará un error en la sincronización:
- Contenido publicitario o comercial
- Spam, contenido no deseado o contenido repetido.
- Contenido que sea ilegal, dañino, sexualmente explícito, violento, gráfico, amenazante o acosador.
- Contenido discriminatorio
- Suplantar la identidad de otra persona, cuenta o entidad.
- Violar los derechos de otra persona o entidad, incluidos los derechos de propiedad intelectual y de privacidad.
- Incluir información privada o confidencial de otra persona, incluido contenido que pueda identificar la ubicación de un listado.
Títulos
Los títulos deben tener entre 1 y 50 caracteres. Si se excede la cantidad máxima de caracteres, la sincronización puede fallar. Evite agregar el siguiente contenido a los títulos:
- Información irrelevante para el tipo de listado, estilo o experiencia
- Símbolos o emojis
- No se permiten mayúsculas, palabras repetitivas, emojis ni símbolos en el título de un anuncio.
- Las palabras que tienen entre 1 y 5 letras pueden estar en mayúsculas.
- Su título puede tener hasta 3 palabras en mayúsculas seguidas
Descripciones
El campo de resumen no debe tener más de 500 caracteres. Si se excede la cantidad máxima de caracteres, la sincronización puede fallar.
Reservas.com
Títulos
El título de la propiedad debe tener entre 3 y 255 caracteres.
Para anuncios con un tipo de conexión de sincronización completa : puedes configurar el título de la propiedad en Guesty antes de publicar el anuncio, pero solo si el estado del anuncio en la extranet es "XML: en construcción". Los cambios en el título de la propiedad después de la publicación inicial no se sincronizarán con Booking.com y se deben realizar directamente en Booking.com. Las actualizaciones en Booking.com no se sincronizarán con Guesty.
Los títulos no se sincronizarán con los listados con tipo de conexión de tarifas y disponibilidad .
Descripciones
Los campos de descripción no se sincronizan entre las dos plataformas y deben gestionarse en Booking.com. Recomendamos utilizar la función de "generación automática" de Booking.com. Esta función creará una descripción de la propiedad en función de otros detalles que proporciones (instalaciones, detalles de la ubicación, etc.). Además, recomendamos utilizar la función de "traducción automática" para idiomas adicionales. Esta función traducirá la descripción de la propiedad a todos los idiomas admitidos por Booking.com. La descripción se traducirá automáticamente para el huésped en función del idioma que haya configurado en su cuenta de Booking.com.
Motor de reservas Guesty (usuarios Pro)
Administra los títulos y descripciones de tus listados en Guesty.
Al crear un motor de reservas , te recomendamos que primero agregues la descripción de la propiedad en todos los idiomas relevantes, siguiendo las instrucciones que se indican a continuación, y luego procedas a crear el motor. Asegúrate de seleccionar los mismos idiomas en la descripción de la propiedad y en la configuración del motor de reservas. Si los idiomas no coinciden, la descripción de la propiedad se mostrará en el motor en el idioma predeterminado, inglés. Obtén más información sobre cómo agregar idiomas al motor de reservas .
Vrbo
Usuarios profesionales: administra los títulos y descripciones de tus listados en Guesty.
Usuarios Lite: si te conectaste a Vrbo después del 19 de febrero de 2024, administra los campos de título y descripción directamente en Vrbo. De lo contrario, adminístralos en Guesty.
Usuarios beta: al conectar tu cuenta de Guesty y tus anuncios a Vrbo , selecciona una marca de Vrbo con la que conectarte. Antes de publicar los anuncios, agrega el idioma de la marca a la descripción de todas las propiedades relevantes . Asegúrate de que el idioma de la descripción de la propiedad en Guesty coincida con el idioma de la marca. Por ejemplo, si la marca que elegiste es Abritel, todo el contenido de la propiedad debe estar escrito en francés. De lo contrario, no podrás publicarlas y recibirás el siguiente error: "El anuncio debe incluir contenido en el siguiente idioma de la marca Vrbo".
Títulos
Los títulos deben tener entre 20 y 80 caracteres. Para los anuncios de Vrbo Japón, se deben especificar al menos 10 caracteres. Se permite un máximo de 80 caracteres.
Si el título del anuncio no supera el requisito mínimo de 20 caracteres de Vrbo, Guesty agregará automáticamente parte de la descripción del anuncio al título. Además, es posible que se agreguen diferentes partes de la palabra "Resumen" al título al final.
Descripciones
Las descripciones deben tener entre 400 y 10 000 caracteres. Cuando Guesty envía la descripción a Vrbo, combina todos los campos de descripción del anuncio y los envía como una sola descripción. Asegúrate de que la cantidad total de caracteres (para todos los campos) no supere los 10 000.
Añade idiomas a tu listado
Los campos de título y descripción de tu anuncio aparecerán en tus canales de reserva en inglés si no seleccionas idiomas adicionales.
Sigue las instrucciones a continuación para agregar idiomas a los campos de título y descripción de tu anuncio. Luego, procede a ajustar los campos de descripción y agrega sus traducciones a otros idiomas.
Paso a paso
- Inicie sesión en su cuenta de Guesty.
- En la barra de navegación superior, haga clic en el selector de modo y seleccione Modo de operaciones.
- Haga clic en Propiedades.
- Haga clic en el listado correspondiente.
Si el listado es de varias unidades, puede administrar esta función a través de la unidad principal de la unidad y la configuración se aplicará a todas sus subunidades. Alternativamente, puede configurar los ajustes para una subunidad específica. Haga clic en la unidad principal o en una subunidad específica.
- En el menú de la izquierda, haga clic en Marketing.
- Seleccionar Lista de canales.
- Haga clic en Editar junto a “Idiomas”.
- Haga clic en la casilla de verificación de cualquier idioma en el que desee que aparezcan los campos de descripción.
Paso a paso:
- Inicie sesión en su cuenta de Guesty.
- En la barra de navegación superior, haga clic en Listados.
- Haga clic en el listado correspondiente. <