Guarda documentos importantes relacionados con el propietario, como contratos de alquiler o facturas de servicios públicos, y elige si quieres mantenerlos privados o compartirlos con el propietario. Puedes subir documentos para cada propietario a través del perfil del propietario. Si quieres subir un mismo documento a varios propietarios, contáctanos. Solo se admite el formato PDF. El límite máximo de archivo es de 5 MB. Al compartir un documento, el propietario puede descargarlo a través del Portal de propietarios.

Sigue las instrucciones para administrar los documentos relacionados con un propietario.

Paso a paso:

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Guesty.
  2. En la barra de navegación superior, haz clic en el selector de modo y selecciona el Modo de operaciones.
  3. Haz clic en Propietarios.
  4. Selecciona el propietario correspondiente.
  5. Haz clic en Documentos.
  6. Haz clic en + Agregar documento.
  7. Haz clic en Cargar documento y selecciona el documento que deseas agregar.
    Para ver el documento, haz clic en el icono de expandir.
    Para cambiar el documento, haz clic en Cambiar documento.
  8. Marca la casilla Etiquetar como contrato si el documento es un contrato.
  9. Asigna un nombre al documento. Este campo es obligatorio.
  10. Añade una descripción para tu propia referencia.
  11. Activa o desactiva Compartir con el propietario para que el documento sea visible o no en el Portal de propietarios.
  12. Activa la opción "Fechas de vigencia" si el documento tiene fecha de vencimiento y selecciona las fechas correspondientes. Enviaremos una notificación por correo electrónico a la dirección de contacto que aparece en la información de facturación de tu empresa 90 días antes de su vencimiento.

    Desactiva las fechas de vigencia si el documento no tiene fecha de vencimiento.

  13. Activa Visible en el portal para permitir que el propietario vea el documento.
  14. Haz clic en Guardar.

Se pueden realizar acciones adicionales desde la página "Documentos":

Una vez cargado un documento, puedes controlar si es visible para el propietario. Activa o desactiva la opción "Visible en el Portal de propietarios" según corresponda y confirma la acción en la ventana emergente.

Para editar, descargar o eliminar un documento, haz clic en la elipsis horizontal junto al documento relevante y confirma la acción en la ventana emergente.

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