Solución de problemas: Las reservas de Rentals United no se muestran en Guesty

Siga nuestra guía de solución de problemas a continuación si sus reservas de Rentals United no se sincronizan correctamente con Guesty.

Tenga en cuenta que las consultas de Rentals United no aparecerán en Guesty, ya que se gestionan fuera de nuestra plataforma. Guesty solo recibirá reservas confirmadas de Rentals United.

Paso a paso:

1. Verifique la conexión de la cuenta iniciando sesión en Rentals United.
2. Verifique que la reserva aparezca en su cuenta de Rentals United .
   1. Si la reserva aparece en Rentals United, pero no en su cuenta de Guesty, comuníquese con nosotros .
   2. Si la reserva no aparece en su cuenta de Rentals United , comuníquese con Rentals United y el equipo de asistencia del canal de reserva para investigar por qué ambos no se sincronizan.
3. Verifique que su contraseña en Guesty sea idéntica a su contraseña en Rentals United para garantizar la sincronización entre plataformas.