Gestionar eficazmente la carga de trabajo de su equipo es clave para mantener unas operaciones fluidas. Revise los registros de tareas para realizar un seguimiento del historial, identificar quién creó una tarea o ver quién realizó actualizaciones específicas. Esto garantiza la rendición de cuentas y le ayuda a mantenerse al tanto de las operaciones diarias de campo en todas sus propiedades.
Acceder a los registros de tareas
Siga los pasos a continuación para ver el historial de una tarea específica:
Paso a paso:
- Inicie sesión en su cuenta de Guesty.
- Desde la barra de navegación superior, haga clic en el selector de modo y luego seleccione Modo de operaciones.
- Haga clic en Operaciones de campo y luego seleccione Tareas.
- Seleccione la tarea relevante.
- Desplácese hasta la parte inferior de la ventana de tarea para ver el registro.
Identificar a la persona asignada a la tarea en el registro
Los registros de tareas muestran diferentes etiquetas según cómo se gestionó la tarea. Revise los siguientes escenarios para comprender las entradas del registro:
Por "sistema"
La etiqueta "Por sistema" aparece cuando Guesty crea o actualiza una tarea automáticamente según programaciones de tareas automáticas o plantillas de tareas automáticas.
Por ejemplo, si cambia la persona asignada en la plantilla de tarea automática, Guesty muestra todas las tareas resultantes como editadas "Por sistema" en el registro.
Guesty también cancela automáticamente las tareas automáticas asociadas cuando se cancela una reserva. Cualquier cambio en los detalles de la reserva, como el check-in, la salida y la hora estimada de llegada, activa actualizaciones automáticas de tareas.
Por "Automatización"
La etiqueta "Por automatización" aparece cuando un usuario crea o actualiza tareas recurrentes basadas en el calendario en la cuenta de Guesty.
Por ejemplo, si crea o modifica una programación de tareas manual repetitivas, los registros de todas las instancias de tareas resultantes muestran "Por automatización".
Por un usuario específico
El registro muestra el nombre de un usuario específico cuando crea una tarea manual única o realiza cambios directamente en una tarea automática o manual generada.
Los ejemplos incluyen:
- Si un usuario crea una tarea manual en su panel, el registro de tareas muestra el nombre del usuario.
- Si un limpiador acepta la tarea automática de limpieza y luego actualiza las listas de verificación, el registro de tareas muestra el nombre del limpiador.
