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Si abre el panel de control de Estadísticas avanzadas pero no se muestran datos y las tablas y los gráficos están vacíos (muestran 0 o 0%), siga las instrucciones a continuación.
Paso a paso:
- En el menú de la izquierda, coloque el cursor sobre el nombre del panel vacío y haga clic en los tres puntos que aparecen a la derecha.
- Haga clic en Restaurar panel de control .
-
En la ventana emergente, haga clic en la marca de verificación verde.
- Si eso no soluciona el problema, borre la caché y las cookies de su navegador:
- Para Safari: borrar cookies en Safari en Mac.
- Para Google Chrome: borrar caché y cookies (ordenador)
- Para Firefox: cómo borrar la caché de Firefox
- Si eso no soluciona el problema, busque los filtros en el menú de la derecha y haga clic en el icono de la espiral en la esquina superior derecha para restablecer los filtros.
- Si eso no soluciona el problema, póngase en contacto con nosotros.