Los pagos se centran en cómo se liquidan los fondos recaudados en un pago, es decir, se pagan a los beneficiarios finales. De esta manera, un pago incluye el importe procesado de una o más reservas y no incluye cargos adicionales, como la reserva continua y los cargos de procesamiento, que se deducen.
Para asegurarse de comprender completamente cómo se calculan los pagos, lea sobre la reserva renovable.
A continuación, siga los pasos a continuación para identificar la Reserva relacionada con cada pago.
Paso a paso:
- Inicie sesión en su cuenta de Guesty.
- En la barra de navegación superior, haga clic en el selector de modo y seleccione el modo Finanzas.
- Haga clic en Procesamiento de pago.
- Localice su nombre de usuario sobre la sección "GuestyPay" a la derecha. Haga clic en
para copiarlo. - Junto al nombre de usuario, haga clic en Panel de pago.
- Serás redirigido a la página de inicio de sesión del panel. Introduce el nombre de usuario que copiaste y la contraseña, y haz clic en Iniciar sesión.
- En el panel de GuestyPay, haga clic en Informes de subcuentas.
- Seleccione Conciliación de pagos.
- En el panel de búsqueda, en "Rango de fecha", seleccione "Fecha de procesamiento". A continuación, seleccione el período seleccionando una de las opciones del menú desplegable o un rango de fecha personalizado con el widget de calendario.
Consejo:
Al seleccionar el plazo, amplíelo de 3 a 4 días para que también se incluyan los fines de semana. Los bancos y otras entidades no suelen procesar pagos durante los fines de semana.
Haga clic en el pago seleccionado para ver sus detalles.
- Haga clic en Liquidaciones diarias para ver sus detalles.
- Haga clic en la flecha azul para abrir los detalles de "Liquidaciones diarias":
Haga clic en Ventas.
En el extremo derecho, debajo de la columna “ID de transacción del comerciante”, encuentre los códigos de confirmación relacionados con todas las reservas incluidas en este pago.
