Consultar y descargar los extractos mensuales le permite realizar un seguimiento de sus transacciones financieras, ingresos y gastos relacionados con su cuenta de GuestyPay.
Descargue una declaración del comerciante.
Paso a paso:
- Inicie sesión en su cuenta de Guesty.
- En el menú de navegación lateral, haga clic en
Pagos de Huéspedes para abrir el menú desplegable. - En la sección General, seleccione Procesamiento de Pago.
- En la sección GuestyPay, haga clic en Panel de Pago.
- Será redirigido a la página de inicio de sesión del panel de control. Introduzca su nombre de usuario y contraseña y haga clic en Iniciar sesión.
- Una vez dentro de su panel de control de GuestyPay, haga clic en Informes de subcuentas.
- Seleccione Declaración del comerciante. En la sección "Declaración", utilice la flecha hacia abajo para seleccionar el mes deseado.
- En la sección "Declaración", utilice la flecha hacia abajo para seleccionar el mes deseado.
- Navegue hasta su carpeta de descargas, abra la declaración del comerciante y revísela.
Comprender la línea "Pagos"
- La cifra Pagos en el "Resumen de la declaración" corresponde al dinero abonado al banco del comerciante durante el mes de la declaración, es decir, los pagos procesados en ese mes. No se trata de las ventas menos las comisiones y las reservas.
- El total de liquidaciones diarias equivale a las ventas menos las comisiones desembolsadas menos las reservas recaudadas durante el mes. Las liquidaciones y los pagos son diferentes y rara vez coinciden en un mes determinado.
- Un pago rechazado y reemitido se contabiliza en el mes en que finalmente se procesó, por lo que un mes puede incluir fondos de una liquidación anterior. Una reserva liberada se paga como un pago independiente, generalmente en el mes siguiente.
- Para explicar una discrepancia, abra el informe "Pagos" de la subcuenta y sume los pagos procesados durante el mes de la declaración.
Por ejemplo, una declaración podría mostrar ventas de $1,071.24, comisiones de $56.67 y reservas recaudadas de $107.12, lo que equivale a $907.45 en "Liquidaciones diarias". La línea de "Pagos" en la misma declaración podría ser de $1,396.70, que representa el total de dos pagos separados procesados ese mes ($1,053.50 y $343.20).
