Importante:
Este artículo es relevante si tienes una cuenta GuestyPay UE/Reino Unido.
Si presentaste una disputa de devolución de cargo de GuestyPay, puedes seguir las instrucciones a continuación para ver su estado actual.
Paso a paso:
- Inicia sesión en tu cuenta de Guesty.
- En la barra de navegación superior, haz clic en el selector de modo y selecciona Finanzas modo.
- Haz clic en Procesamiento de pago.
- En la sección GuestyPay, haz clic en Panel de pago.
- En el menú izquierdo del panel, haz clic en Gestión de disputas y selecciona Disputas activas.
- Encuentra la disputa relevante: puedes usar los filtros sobre la tabla para ayudarte a limitar tu búsqueda.
El estado actual se encuentra en la columna "Estado de disputa".