Vea a continuación cómo configurar y/o administrar sus anuncios, reservas, comunicación con los huéspedes y herramientas de TravelStaytion. Al administrar campos en Guesty, las actualizaciones se sincronizan con TravelStaytion.
Con este tipo de conexión, es responsabilidad del canal recuperar los datos mediante la API para completar la sincronización. Si la información tarda más de 24 horas en reflejarse en el canal, contáctanos.
Configuración de anuncio
| Acción | Dónde gestionarlo |
|---|---|
| Crear nuevos listados | En Guesty |
| Editar listados | En Guesty |
Detalles del anuncio
| Acción | Dónde gestionarlo |
|---|---|
| Establecer la ubicación del inmueble | En Guesty |
| Administrar los detalles del inmueble |
Título del anuncio - En TravelStaytion Otros campos del anuncio - En Guesty TravelStaytion no cambia los títulos de los anuncios automáticamente. Contacta con el soporte de TravelStaytion para cambiarlo. |
| Establecer los arreglos de cama del anuncio | En Guesty |
| Gestionar los servicios del anuncio | En Guesty Vea qué servicios se sincronizan
Nota: Cuando un anuncio tiene una cama King, TravelStaytion lo muestra como "Cama doble". |
| Gestionar la información de marketing | En GuestyNota:TravelStaytion muestra la sección "El espacio" de la descripción de su anuncio dos veces en la página del anuncio del canal debido a la forma en que la plataforma asigna esta información. |
Calendario y disponibilidad
| Acción | Dónde gestionarlo |
|---|---|
| Administrar calendario y disponibilidad | En Guesty |
| Administrar Reglas del Calendario Inteligente | En Guesty |
Políticas de Reserva
| Acción | Dónde gestionarlo |
|---|---|
| Gestionar reservas instantáneas | En Guesty |
| Gestionar políticas de cancelación | En Guesty |
| Check-in y horarios de salida | En Guesty |
| Administrar las reglas de la casa | En Guesty |
Gestión de ingresos y finanzas
| Acción | Dónde gestionarlo |
|---|---|
| Gestionar tarifas básicas y adicionales | En Guesty Ver qué tarifas se sincronizan
|
| Definir tus ajustes de impuesto |
En Guesty Todos los impuestos se sincronizan automáticamente, excepto los clasificados como "Otros". Reclasifíquelos para sincronizarlos. |
| Administrar márgenes/rebajas | En Guesty |
| Establecer la moneda | En Guesty |
| Gestionar descuentos | En Guesty |
| Gestionar pagos |
En TravelStaytion TravelStaytion recauda los pagos de los huéspedes (como comerciante registrado), pero no verá una indicación en Guesty si se pagó la reserva. TravelStaytion transfiere el importe neto en un plazo de 2 días hábiles tras el check-in. Aprende a registrar un pago realizado fuera de Guesty. |
| Gestionar promociones | En TravelStaytion |
| Ajustar la factura del huésped | En TravelStaytion |
Comunicación con los huéspedes
| Acción | Dónde gestionarlo |
|---|---|
| Cancelar/modificar reservas |
En TravelStaytion TravelStaytion envía las cancelaciones a Guesty y las fechas del calendario se desbloquean. |
| Gestionar la comunicación con los huéspedes |
En Guesty Los mensajes iniciados por los huéspedes a través de las herramientas de mensajería de TravelStaytion no se sincronizarán con la bandeja de entrada de Guesty, incluidos correos electrónicos, comentarios, solicitudes especiales, consultas de reservas y solicitudes de reserva. |
| Gestionar las opiniones de los huéspedes | En TravelStaytion |