Cómo encontrar la cuenta de procesamiento de pagos para un pago específico.

Puedes procesar transacciones con tarjeta de crédito en Guesty conectando una o más cuentas de procesamiento de pagos, como Stripe (procesador externo) o GuestyPay (nuestro procesador interno), según tu producto Guesty y tu ubicación geográfica.

Si deseas saber qué cuenta es la responsable de procesar uno de los pagos de tu reserva, sigue las instrucciones a continuación.

Paso a paso:

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Guesty .
  2. En el menú de navegación lateral, haz clic en icono Los pagos de los invitados abren el menú desplegable.
  3. En la sección General , selecciona Reservas .
  4. Selecciona la reserva correspondiente.
  5. En el banner de la parte superior de la página, haz clic en Saldo pendiente / Pago .
  6. Busca la sección "Pagos" y localiza el pago correspondiente.
  7. Haz clic en el pago para ampliarlo.

La cuenta responsable de procesar este pago se encuentra bajo el nombre "Cuenta del procesador de pagos".

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