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¿Qué datos se sincronizan entre PlumGuide y Guesty y dónde se gestionan?

A continuación, encontrará información sobre cómo configurar y/o administrar sus anuncios, reservas, comunicación con huéspedes y herramientas de PlumGuide. Al administrar los campos en Guesty, las actualizaciones se sincronizan con PlumGuide.

Con este tipo de conexión, es responsabilidad del canal recuperar los datos mediante la API para completar la sincronización. Si la información tarda más de 24 horas en reflejarse en el canal, contáctenos.

Configuración de anuncio

Acción ¿Dónde gestionarlo?
Crear nuevos anuncios En Guesty
Editar listados

En PlumGuide

Rellene este formulario.

Detalles del anuncio

Acción ¿Dónde gestionarlo?
Gestiona los servicios del anuncio En Guesty
Consulta qué servicios se sincronizan.
  • Aire acondicionado
  • Baño para bebés
  • Monitor de bebé
  • Bañera
  • Playa
  • Parrilla para barbacoa
  • Artículos esenciales para la playa
  • Desayuno
  • Televisión por cable
  • Detector de monóxido de carbono
  • Gato(s)
  • Mesa cambiadora
  • Vajilla infantil
  • Cafetera
  • Conceptos básicos de cocina
  • Cuna
  • Plaza de aparcamiento para discapacitados
  • Lavavajillas
  • Perro(s)
  • Portero
  • Secadora
  • Secadora en el espacio común
  • Reproductor de DVD
  • Ideal para familias y niños
  • Botiquín de primeros auxilios
  • Aparcamiento gratuito en las instalaciones
  • Aparcamiento gratuito en la calle
  • Consola de juegos
  • Jardín o patio trasero
  • Secador de pelo
  • Perchas
  • Calefacción
  • Trona
  • Jacuzzi
  • Chimenea interior
  • Piscina cubierta
  • Internet
  • Plancha
  • Pava
  • Cocina
  • Espacio de trabajo apto para portátiles
  • Microondas
  • Otro(s)
  • Horno
  • Patio o balcón
  • Se admiten mascotas
  • Piscina
  • Entrada privada
  • Persianas opacas
  • Champú
  • Inicio de una sola planta
  • Detector de humo
  • Se permite fumar
  • Caja fuerte
  • Acceso directo a pistas de esquí
  • Acceso sin escalones
  • Cocina
  • Apto para niños (de 2 a 12 años)
  • Apto para bebés (menores de 2 años)
  • Piscina
  • Televisor
  • Accesible para sillas de ruedas
  • Internet inalámbrico

Calendario y disponibilidad

Acción ¿Dónde gestionarlo?
Gestionar calendario y disponibilidad En Guesty

Políticas de Reserva

Acción ¿Dónde gestionarlo?
Gestiona las reservas instantáneas En Guesty
Gestionar las políticas de cancelación

En Guesty

A continuación se muestra cómo se corresponden las políticas de cancelación de Guesty con las políticas de Plum Guide.
Horarios de check-in y check-out En Guesty

Cómo se relacionan las políticas de cancelación de Guesty con PlumGuide

Guesty

PlumGuide
Gratis: 14:00 h del día de llegada Relajado o Premium Relajado
Flexible: 1 día antes de la llegada Relajado o Premium Relajado
Semiflexible: 2 días antes de la llegada Razonable o Premium Razonable
Semimoderado: 5 días antes de la llegada Razonable o Premium Razonable
Moderado: 7 días antes de la llegada Firme
Firme: 14 días antes de la llegada Superfirme
Semiestricto: 30 días antes de la llegada SuperFirme30
Estricto: 60 días antes de la llegada SuperFirme60
No reembolsable No reembolsable

Finanzas y gestión de ingresos

Acción ¿Dónde gestionarlo?
Gestionar las tarifas básicas y adicionales En Guesty
Consulta qué tarifas se sincronizan.
  • Cama adicional
  • Aire acondicionado
  • Cuna
  • Cargo por cancelación
  • Alquiler de coches
  • Limpieza
  • Tarjeta de socio
  • Comunidad
  • Conserje
  • Comisión por procesamiento de tarjeta de crédito
  • Depósito
  • Registro anticipado
  • Salida anticipada
  • Electricidad
  • Calefacción
  • Gestión interna
  • Seguro
  • Internet
  • Registro tardío
  • Salida tardía
  • Lavadero
  • Ropa de cama
  • Gestión
  • Aceite
  • Aparcamiento
  • Tarifa por mascota
  • Piscina
  • Calefacción de piscina
  • Complejo
  • Servicio
  • Artículos de aseo
  • Recorrido
  • Transferencia
  • Transporte
  • Agua
  • Madera
Define tus ajustes de impuesto

En Guesty

Todos los impuestos se sincronizan automáticamente, excepto los de tipo de impuesto "Otros". Reclasifíquelos para que se sincronicen.
Gestionar márgenes/rebajas En Guesty
Gestionar pagos

En PlumGuide

PlumGuide recauda los pagos de los huéspedes como comerciante registrado, por lo que las reservas no se marcan automáticamente como pagadas en Guesty.

PlumGuide utiliza la plataforma HyperWallet para procesar todos los pagos. Asegúrese de crear una cuenta, añadir sus datos bancarios y verificar su identidad en línea cuando se le solicite.

Aprende cómo registrar un pago cobrado fuera de Guesty.
Gestionar promociones Gestiona los descuentos por longitud de estancia en Guesty.
Otras promociones de longitud de estancia deben gestionarse en PlumGuide.
Ajustar la factura del huésped En PlumGuide

Comunicación con los huéspedes

Acción ¿Dónde gestionarlo?
Cancelar/modificar reservas

En PlumGuide

Contacte con hosts@plumguide.com para cancelar sus reservas.
Gestionar la comunicación con los huéspedes

En PlumGuide o en Guesty

Los mensajes que los huéspedes envíen mediante las herramientas de mensajería del canal no se sincronizarán con la Bandeja de entrada de Guesty. Sin embargo, puede configurar automatizaciones de mensajes para que se envíen desde Guesty. Puede comunicarse con los huéspedes a través de la Bandeja de entrada de Guesty, pero la comunicación no se sincronizará con PlumGuide.
Gestionar opiniones de los huéspedes En PlumGuide

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