Vea a continuación dónde configurar y/o administrar sus listados, reservas, comunicación con los huéspedes y herramientas de PlumGuide. Al administrar campos en Guesty, las actualizaciones se sincronizan con PlumGuide.
Con este tipo de conexión, es responsabilidad del canal recuperar los datos mediante la API para completar la sincronización. Si la información tarda más de 24 horas en reflejarse en el canal, contáctanos.
Configuración de anuncio
| Acción | Dónde gestionarlo |
|---|---|
| Crear nuevos listados | En Guesty |
| Editar listados |
En PlumGuide Rellene este formulario. |
Detalles del anuncio
| Acción | Dónde gestionarlo |
|---|---|
| Gestionar los Servicios del anuncio | En Guesty Vea qué Servicios se sincronizan
|
Calendario y disponibilidad
| Acción | Dónde gestionarlo |
|---|---|
| Administrar calendario y disponibilidad | En Guesty |
Políticas de Reserva
| Acción | Dónde gestionarlo |
|---|---|
| Gestionar reservas instantáneas | En Guesty |
| Gestionar políticas de cancelación |
En Guesty Vea a continuación cómo las políticas de cancelación de Guesty se corresponden con las políticas de Plum Guide. |
| Establecer horarios de check-in y salida | En Guesty |
Cómo se asignan las políticas de cancelación de Guesty a PlumGuide
Guesty |
PlumGuide |
|---|---|
| Gratis: 14:00 horas en la fecha de llegada | Relajado o Premium Relajado |
| Flexible: 1 día antes de la llegada | Relajado o Premium Relajado |
| Semiflexible: 2 días antes de la llegada | Razonable o Premium Razonable |
| Semimoderado: 5 días antes de la llegada | Razonable o Premium Razonable |
| Moderado: 7 días antes de la llegada | Firme |
| Firme: 14 días antes de la llegada | SuperFirme |
| Semiestricto: 30 días antes de la llegada | SuperFirme30 |
| Estricto: 60 días antes de la llegada | SuperFirme60 |
| No reembolsable | No reembolsable |
Gestión financiera y de ingresos
| Acción | Dónde gestionarlo |
|---|---|
| Gestionar tarifas básicas y adicionales | En Guesty Ver qué tarifas se sincronizan
|
| Define tus ajustes de impuesto |
En Guesty Todos los impuestos se sincronizan automáticamente, excepto el tipo de impuesto "Otros". Reclasifíquelos para sincronizarlos. |
| Administrar márgenes/rebajas | En Guesty |
| Gestionar pagos |
En PlumGuide PlumGuide recopila los pagos de los huéspedes como comerciante registrado, por lo que las reservas no se marcan automáticamente como pagadas en Guesty. PlumGuide utiliza la plataforma HyperWallet para procesar todos los pagos. Asegúrese de crear una cuenta, agregar sus datos bancarios y verificar su identidad en línea cuando sea necesario. Aprenda cómo registrar un pago cobrado fuera de Guesty. |
| Gestionar promociones | Gestione descuentos por longitud de estancia en Guesty. Otras promociones de longitud de estancia deben gestionarse en PlumGuide. |
| Ajustar la factura del huésped | En PlumGuide |
Comunicación con los huéspedes
| Acción | Dónde gestionarlo |
|---|---|
| Cancelar/modificar reservas |
En PlumGuide Comuníquese con hosts@plumguide.com para cancelar reservas. |
| Gestionar la comunicación con los huéspedes |
En PlumGuide o en Guesty Los mensajes iniciados por los huéspedes a través de las herramientas de mensajería del canal no se sincronizarán con la Bandeja de entrada de Guesty. Sin embargo, puede configurar automatizaciones de mensajes para que se envíen desde Guesty. Puede comunicarse con los huéspedes a través de la Bandeja de entrada de Guesty, pero la comunicación no se sincroniza con PlumGuide. |
| Gestionar las opiniones de los huéspedes | En PlumGuide |