Vea a continuación cómo configurar y/o administrar sus anuncios, reservas, comunicación con los huéspedes y herramientas de Plum Guide. Al administrar campos en Guesty, las actualizaciones se sincronizan con Plum Guide.
Configuración de anuncio
| Acción | Dónde gestionarlo |
|---|---|
| Crear nuevos listados | En Guesty |
| Editar listados |
En Plum Guide Rellene este formulario. |
Detalles del anuncio
| Acción | Dónde gestionarlo |
|---|---|
| Administrar los servicios del anuncio | En Guesty Vea qué servicios se sincronizan
|
Calendario y disponibilidad
| Acción | Dónde gestionarlo |
|---|---|
| Administrar calendario y disponibilidad | En Guesty |
Políticas de reserva
| Acción | Dónde gestionarlo |
|---|---|
| Gestionar reservas instantáneas | En Guesty |
| Gestionar políticas de cancelación |
En Guesty Vea a continuación cómo las políticas de cancelación de Guesty se corresponden con las políticas de Plum Guide. |
| Establecer horarios de check-in y check-out | En Guesty |
Cómo se relacionan las políticas de cancelación de Guesty con Plum Guide
Guesty |
Guía de Plum |
|---|---|
| Gratis: 14:00 horas en la fecha de llegada | Relajado o Premium Relajado |
| Flexible: 1 día antes de la llegada | Relajado o Premium Relajado |
| Semiflexible: 2 días antes de la llegada | Razonable o Premium Razonable |
| Semimoderado: 5 días antes de la llegada | Razonable o Premium Razonable |
| Moderado: 7 días antes de la llegada | Firme |
| Firme: 14 días antes de la llegada | SuperFirme |
| Semiestricto: 30 días antes de la llegada | SuperFirm30 |
| Estricto: 60 días antes de la llegada | SuperFirm60 |
| No reembolsable | No reembolsable |
Gestión de ingresos, finanzas y de ingresos
| Acción | Dónde gestionarlo |
|---|---|
| Gestionar tarifas básicas y adicionales | En Guesty Ver qué tarifas se sincronizan
|
| Defina sus ajustes de impuesto |
En Guesty Todos los impuestos se sincronizan automáticamente, excepto el tipo de impuesto "Otros". Reclasifíquelos para sincronizarlos. |
| Administrar marcas/rebajas | En Guesty |
| Administrar pagos |
En Plum Guide Plum Guide recopila los pagos de los huéspedes como comerciante registrado, por lo que las reservas no se marcan automáticamente como pagadas en Guesty. Plum Guide utiliza la plataforma HyperWallet para procesar todos los pagos. Asegúrate de crear una cuenta, añadir tus datos bancarios y verificar tu identidad en línea cuando sea necesario. Aprenda cómo registrar un pago cobrado fuera de Guesty. |
| Gestionar promociones | Gestione descuentos por longitud de estancia en Guesty. Otras promociones de longitud de estancia deben gestionarse en Plum Guide. |
| Ajustar la factura del huésped | En Plum Guide |
Comunicación con los huéspedes
| Acción | Dónde gestionarlo |
|---|---|
| Cancelar/modificar reservas |
En Plum Guide Comuníquese con hosts@plumguide.com para cancelar reservas. |
| Gestionar la comunicación con los huéspedes |
En Plum Guide o en Guesty Los mensajes iniciados por los huéspedes a través de las herramientas de mensajería del canal no se sincronizarán con la bandeja de entrada de Guesty. Sin embargo, puedes configurar automatizaciones de mensajes para que se envíen desde Guesty. Puedes comunicarte con los huéspedes a través de la bandeja de entrada de Guesty, pero la comunicación no se sincroniza con Plum Guide. |
| Gestionar las opiniones de los huéspedes | En Plum Guide |