¿Qué datos se sincronizan entre HomeToGo y Guesty y dónde se pueden gestionar?

A continuación, encontrará información sobre cómo configurar y/o gestionar sus anuncios, reservas, comunicación con los huéspedes y herramientas de HomeToGo. Al gestionar los campos en Guesty, las actualizaciones se sincronizan con HomeToGo.

Con este tipo de conexión, es responsabilidad del canal recuperar los datos mediante API para completar la sincronización. Si la información tarda más de 24 horas en reflejarse en el canal, contáctenos.

Configuración del anuncio

Acción Dónde gestionarlo
Crear nuevos anuncios En Guesty
Editar anuncios En Guesty

Detalles del anuncio

Acción Dónde gestionarlo
Gestionar las comodidades del anuncio En Guesty
Vea qué comodidades se sincronizan
  • Aire acondicionado
  • Playa
  • Barbacoa
  • Vista a la playa
  • Desayuno
  • Cafetera
  • Utensilios de cocina
  • Cuna
  • Escritorio
  • Lavavajillas
  • Apto para perros
  • Secadora
  • Reproductor de DVD
  • Ascensor en el edificio
  • Apto para familias y niños.
  • Extintor de incendios
  • Aparcamiento gratuito en las instalaciones.
  • Consola de videojuegos
  • Secador de pelo
  • Calefacción
  • Silla alta
  • Bañera de hidromasaje
  • Piscina cubierta
  • Internet
  • Plancha
  • Hervidor de agua
  • Cocina
  • Microondas
  • Vista a la montaña
  • Horno
  • Patio o balcón
  • Se admiten mascotas.
  • Refrigerador
  • Detector de humo
  • Se permite fumar
  • Sistema estéreo
  • Piscina
  • Tostadora
  • Toallas incluidas.
  • Televisor
  • Aldea
  • Lavadora
  • Accesible para sillas de ruedas
  • Internet inalámbrico
Listados de propiedades Las propiedades de menos de 100 metros cuadrados se muestran en HomeToGO, pero las de menor tamaño no aparecen en la base de datos. Los títulos de las propiedades se generan automáticamente mediante inteligencia artificial a partir de los atributos del anuncio, incluido el tamaño cuando corresponde.

Calendario y disponibilidad

Acción Dónde gestionarlo
Gestionar calendario y disponibilidad En Guesty

Políticas de reservas

Acción Dónde gestionarlo
Gestionar reservas instantáneas En Guesty
Gestionar las políticas de cancelación En Guesty
Establecer horarios de check-in y salida En Guesty

Finanzas y gestión de ingresos

Acción Dónde gestionarlo
Gestionar las tarifas básicas y adicionales En Guesty
Vea qué tarifas se sincronizan
  • Cama adicional
  • Aire acondicionado
  • Cuna
  • Tarifa de cancelación
  • Alquiler de coches
  • Limpieza
  • Tarjeta de socio
  • Comunidad
  • Conserje
  • Comisión por procesamiento de tarjeta de crédito
  • Exención de responsabilidad por daños
  • Depósito
  • Registro de entrada anticipado
  • Salida anticipada
  • Electricidad
  • Alimento
  • Calefacción
  • Gestión interna
  • Seguro
  • Internet
  • Registro tardío
  • Salida tardía
  • Lavadero
  • Ropa de cama
  • Gestión
  • Aceite
  • Aparcamiento
  • Tarifa por mascota
  • Piscina
  • Calefacción de la piscina
  • Complejo
  • Servicio
  • Artículos de aseo
  • Recorrido
  • Toallas
  • Traslado
  • Transporte
  • Agua
  • Madera
Define tus ajustes de impuestos En Guesty
Gestionar aumentos/reducciones de precios En Guesty
Gestionar pagos

En HomeToGo o en Guesty, según lo siguiente:

Para usuarios de la UE: HomeToGo cobra automáticamente los pagos de los huéspedes y abona la comisión un día después del check-in. Debes registrarte en HomeToGo Payments. Aquí encontrarás información sobre cómo registrar los pagos recibidos fuera de Guesty.

Para usuarios fuera de la UE: Recibe los pagos de los huéspedes directamente. Los detalles de pago se proporcionan al momento de la reserva. Para recibir estos detalles, activa las reglas de pago automático de Guesty para todos los anuncios relevantes de HomeToGo.

HomeToGo cobra una comisión un mes después de la salida.

Gestionar promociones En HomeToGo
Ajustar la factura del huésped En HomeToGo

Comunicación con los huéspedes

Acción Dónde gestionarlo
Cancelar reservas

En Guesty

Cancela las reservas a través de Guesty para liberar espacio en tu calendario y, a continuación, informa de la cancelación a HomeToGo para evitar que se te cobre una comisión.

Modificar reservas

En Guesty

Actualizar el check-in, la salida, la Hora Estimada de Llegada, la Hora Estimada de Salida, el estado, los detalles del anuncio y el número de adultos. (No se admiten cambios para niños ni bebés).

Estos cambios no se sincronizarán con HomeToGo, ya que no admite modificaciones.

Gestionar la comunicación con los huéspedes

En Guesty

Envía mensajes a tus huéspedes de HomeToGo a través de la Bandeja de entrada de Guesty para garantizar la sincronización de los mensajes. Configura tu correo electrónico de integración en el canal para gestionar la comunicación en Guesty.

Gestionar las opiniones de los huéspedes En HomeToGo
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