Los datos relacionados con las cerraduras se eliminan permanentemente de Guesty en las siguientes situaciones. Una vez eliminados, no se pueden recuperar.
La cerradura no está vinculada a un inmueble
Cuando se desvincula una cerradura de una de varias inmuebles, los códigos de huésped relacionados con las reservas de la propiedad se eliminan de Guesty y también se elimina el historial de códigos de huésped relacionado con las reservas de la propiedad.
Cuando la cerradura se desvincula de todas las inmuebles, los códigos de los miembros del equipo también se eliminan.
Importante:
Verifique la aplicación del proveedor de cerradura para eliminar cualquier código no utilizado.
El anuncio que tiene la cerradura vinculada está desactivado
Cuando se desactiva un anuncio, el inmueble se desvincula automáticamente de todos los bloqueos después de 72 horas.
Cerradura eliminada de la cuenta del proveedor de cerraduras
Al eliminar una cerradura de la cuenta del proveedor de cerraduras, esta permanece vinculada en el Administrador de cerraduras de Guesty. Para eliminar los datos, desvincúlelo y elimínelo en Guesty haciendo clic en el icono de la papelera que aparece junto a la cerradura.
Cuenta desactivada
72 horas después de la desactivación de la cuenta, todas las cerraduras se desvinculan de los inmuebles. Además, los proveedores de cerraduras se desconectan de la cuenta y se eliminan todos los datos.