El informe de resumen de comisiones ofrece un resumen diario completo de todas las comisiones y reservas procesadas en una subcuenta específica. Por ejemplo, las comisiones cobradas por GuestyPay y las cobradas por la empresa de la tarjeta de crédito. Más información a continuación.
Términos y detalles de las tarifas
Términos que debes conocer
Subcuentas: cuentas de procesamiento de pago de GuestyPay.
Cuentas de plataforma - Cuentas Guesty.
Destinatario de la comisión: receptor de una comisión con dos opciones: Saldo de reserva y Saldo (todas las comisiones excepto Reserva).
El tipo de tarifa tiene las siguientes opciones relevantes:
- Comisiones por transacción: una comisión calculada como un importe fijo y/o un porcentaje por cada transacción (por ejemplo, comisión de procesamiento, comisión de reserva).
- Tarifas programadas: una tarifa con un importe fijo se aplicará (o volverá a aplicarse) en el intervalo de tiempo especificado (por ejemplo, tarifa mensual, tarifa de activación de Cuenta).
Los nombres de las tarifas representan las tarifas reales aplicadas a los tipos y estados de transacciones correspondientes.
Detalles de la tarifa
Nombre de la tarifa - Panel de control |
Tipos de transacciones |
Estado de la transacción |
Nombre de la tarifa - Precios |
|---|---|---|---|
| Tarifa de Descuento VI/MC/DS | Captura, captura parcial, Cargo | Procesado | Porcentaje de gastos de gestión (por ejemplo, 2,9% para EE. UU.) |
| Comisión por transacción | Autorización, Cargo, Reembolso, Reembolso parcial, Crédito | Procesado, rechazado |
Acceda al informe
Paso a paso:
- Inicie sesión en su cuenta de Guesty.
- En la barra de navegación superior, haga clic en el selector de modo y seleccione el modo Finanzas.
- Haga clic en Procesamiento de Pago.
- En la sección GuestyPay, haga clic en Panel de Pago.
- En la página de inicio de sesión del panel de control, introduzca su nombre de usuario y contraseña y haga clic en Iniciar sesión.
- Haga clic en Informes de subcuentas y seleccione Resumen de comisiones.
Informe resumido de tarifas
En la parte superior del informe, seleccione la cuenta de Guesty correspondiente en el menú desplegable y, a continuación, seleccione la cuenta de GuestyPay correspondiente.

Nota:
El rango de fecha predeterminado está configurado en el período de tiempo de los "Últimos 2 días".
Expanda cada fecha de cargo para ver un desglose de las transacciones que muestra la siguiente información sobre si el cargo es un porcentaje o una cantidad fija:
- Fecha de la transacción
- ID de la transacción
- Tipo de la transacción
- Monto de la transacción
- Monto de la facturación
- Por monto de la transacción
- Por porcentaje de transacción
- Monto de la tarifa
- Objetivo de las tarifas