El informe de resumen de comisiones ofrece un resumen diario completo de todas las comisiones y reservas procesadas en una subcuenta específica. Por ejemplo, las comisiones cobradas por GuestyPay y las cobradas por la empresa de la tarjeta de crédito. Más información a continuación.

Términos y detalles de las tarifas

Términos que debes conocer

Subcuentas: cuentas de procesamiento de pago de GuestyPay.
Cuentas de plataforma - Cuentas Guesty.
Destinatario de la comisión: receptor de una comisión con dos opciones: Saldo de reserva y Saldo (todas las comisiones excepto Reserva).

El tipo de tarifa tiene las siguientes opciones relevantes:

  • Comisiones por transacción: una comisión calculada como un importe fijo y/o un porcentaje por cada transacción (por ejemplo, comisión de procesamiento, comisión de reserva).
  • Tarifas programadas: una tarifa con un importe fijo se aplicará (o volverá a aplicarse) en el intervalo de tiempo especificado (por ejemplo, tarifa mensual, tarifa de activación de Cuenta).

Los nombres de las tarifas representan las tarifas reales aplicadas a los tipos y estados de transacciones correspondientes.

Detalles de la tarifa

Nombre de la tarifa - Panel de control

Tipos de transacciones

Estado de la transacción

Nombre de la tarifa - Precios

Tarifa de Descuento VI/MC/DS Captura, captura parcial, Cargo Procesado Porcentaje de gastos de gestión (por ejemplo, 2,9% para EE. UU.)
Comisión por transacción Autorización, Cargo, Reembolso, Reembolso parcial, Crédito

Procesado, rechazado

Tarifa fija de procesamiento (es decir, $0.3 para EE. UU.) Comisión por tarjeta internacional Captura, captura parcial, cargo Procesado Comisión por tarjeta internacional Tarifa de tarjeta virtual Captura, captura parcial, cargo Procesado Tarifa de tarjeta virtual Tarifa de contracargo Reembolso Procesado Evento de contracargo Tarifa de mediación por contracargo Arbitraje Procesado Evento de contracargo Tarifa de reversión de contracargo Inversión Procesado Evento de contracargo Tarifa de recuperación Recuperación Procesado Evento de contracargo Reserva (90 días) Captura, captura parcial, cargo Procesado Reserva rotativa Tarifa de activación de cuenta Tarifa de incorporación Cuota de servicio mensual Cuota mensual

Acceda al informe

Paso a paso:

  1. Inicie sesión en su cuenta de Guesty.
  2. En la barra de navegación superior, haga clic en el selector de modo y seleccione el modo Finanzas.
  3. Haga clic en Procesamiento de Pago.
  4. En la sección GuestyPay, haga clic en Panel de Pago.
  5. En la página de inicio de sesión del panel de control, introduzca su nombre de usuario y contraseña y haga clic en Iniciar sesión.
  6. Haga clic en Informes de subcuentas y seleccione Resumen de comisiones.

Informe resumido de tarifas

En la parte superior del informe, seleccione la cuenta de Guesty correspondiente en el menú desplegable y, a continuación, seleccione la cuenta de GuestyPay correspondiente.

Nota:

El rango de fecha predeterminado está configurado en el período de tiempo de los "Últimos 2 días".

Expanda cada fecha de cargo para ver un desglose de las transacciones que muestra la siguiente información sobre si el cargo es un porcentaje o una cantidad fija:

  • Fecha de la transacción
  • ID de la transacción
  • Tipo de la transacción
  • Monto de la transacción
  • Monto de la facturación
  • Por monto de la transacción
  • Por porcentaje de transacción
  • Monto de la tarifa
  • Objetivo de las tarifas

¿Fue útil este artículo?
Usuarios a los que les pareció útil: 1 de 3