El informe de resumen de comisiones proporciona un resumen diario completo de todas las comisiones y reservas emitidas que se han procesado en una subcuenta específica. Por ejemplo, las comisiones cobradas por GuestyPay y las comisiones cobradas por la empresa de la tarjeta de crédito. Consulte más información a continuación.
Términos y detalles de tarifas
Términos que debes conocer
Subcuentas: cuentas de procesamiento de pago de GuestyPay.
Cuentas de plataforma: cuentas de Guesty.
Destino de la tarifa: destinatario de una tarifa con dos opciones: Saldo de reserva y Saliente (todas las tarifas excepto Reserva).
El tipo de tarifa tiene las siguientes opciones relevantes:
- Tarifas por transacción: una tarifa calculada como un monto fijo y/o un porcentaje por cada transacción (es decir, tarifa de procesamiento, tarifa de reserva).
- Tarifas programadas: una tarifa con un monto fijo que se repetirá en el intervalo de tiempo especificado (es decir, tarifa mensual, tarifa de activación de cuenta).
Los nombres de las tarifas representan las tarifas reales aplicadas en los tipos de transacciones y estados relevantes .
Detalles de la tarifa
Nombre de la tarifa - Panel de control |
Tipos de transacciones |
Estado de la transacción |
Nombre de la tarifa - Precios |
|---|---|---|---|
Tarifa de descuento VI/MC/DS |
Captura, captura parcial, cargo |
Procesado | Tarifa de procesamiento % (es decir, 2,9 % para EE. UU.) |
Tarifa de transacción |
Autorización, cargo, reembolso, reembolso parcial, crédito |
Procesado, rechazado |
Tarifa fija de procesamiento (es decir, $0,3 para EE. UU.) |
Tarifa de tarjeta internacional |
Captura, captura parcial, cargo |
Procesado | Tarifa de tarjeta internacional |
Tarifa de tarjeta virtual |
Captura, captura parcial, cargo |
Procesado | Tarifa de tarjeta virtual |
Tarifa de devolución de cargo |
Contracargo |
Procesado | Evento de devolución de cargo |
Tarifa de mediación de contracargos |
Arbitraje |
Procesado | Evento de devolución de cargo |
Tarifa por reversión de contracargo |
Inversión | Procesado | Evento de devolución de cargo |
Tarifa de recuperación |
Recuperación | Procesado | Evento de devolución de cargo |
Reserva (90 días) |
Captura, captura parcial, cargo | Procesado | Reserva rodante |
Tarifa de activación de cuenta |
Tarifa de incorporación |
||
Tarifa de servicio mensual |
Cuota mensual |
Acceder al informe
Paso a paso:
- Inicie sesión en su cuenta de Guesty.
- En la barra de navegación superior, haga clic en el selector de modo y seleccione el modo Finanzas.
- Haga clic en Procesamiento de pago.
- En la sección GuestyPay, haga clic en Panel de pago.
- Serás redirigido a la página de inicio de sesión del panel. Introduzca su nombre de usuario y contraseña y haga clic en "Iniciar sesión".
- Una vez dentro de su panel de GuestyPay, haga clic en Informes de subcuentas.
- Seleccione Resumen de tarifas.
Informe resumen de tarifas
En la parte superior del informe, seleccione la cuenta Guesty correspondiente en el menú desplegable Seleccionar cuenta(s) de plataforma y la cuenta GuestyPay correspondiente en Seleccionar subcuenta(s):
Nota:
El rango de fecha predeterminado es el de "Últimos 2 días". Asegúrese de seleccionar el rango de tiempo adecuado para ver los resultados deseados.
Encuentre información más detallada haciendo clic en la flecha azul hacia abajo junto a cada fecha de tarifa para ver un desglose de las transacciones para cada fecha que muestra la siguiente información sobre si la tarifa es un porcentaje o un monto fijo:
- Fecha del sistema de transacción
- ID de transacción
- Tipo de transacción
- Monto de la transacción
- Importe de facturación
- Por cantidad de trx
- Por porcentaje de trx
- Importe de la tarifa
- Objetivo de tarifa