El informe de saldo de la Cuenta GuestyPay ofrece un resumen claro de los fondos en su cuenta de Guesty. Muestra el saldo total de la cuenta y cómo se distribuyen los fondos entre los saldos disponibles, pendientes y de reserva.
Este informe le ayuda a realizar un seguimiento de los pagos procesados, las comisiones y el estado de sus desembolsos.
Acceda al informe de saldo de la Cuenta.
Siga los pasos que se indican a continuación para consultar la información de su saldo.
Paso a paso:
En el menú de la izquierda, haga clic en Informes.
Seleccione Saldo de la Cuenta.
Consulte la información del saldo actual en el panel de informes.
Filtre el informe
En la parte superior de la página, ajuste el rango de fecha para ver la información del saldo de un período específico.
Saldo disponible actual
El saldo total de la cuenta aparece en la parte superior de la pestaña "Saldo de la Cuenta". Esta cantidad representa el saldo general de la cuenta de Guesty.
El saldo total incluye todos los pagos procesados, menos las comisiones, los pagos realizados con anterioridad y los pagos que se encuentran pendientes.
Nota:
Si se genera un pago de $10,000 y este se encuentra pendiente, dicho monto ya se ha deducido del saldo total. En este caso, el saldo total de la cuenta podría aparecer como $0, mientras que los $10,000 figuran en la sección de Saldo Pendiente Actual hasta que se complete el pago.
Amplíe esta sección para ver las entradas específicas que contribuyen al saldo disponible, como liquidaciones, pagos anteriores u otros movimientos de saldo procesados.
Saldo pendiente actual
Esta sección muestra los pagos generados pero aún en proceso. Estos fondos están en trámite y el sistema bancario aún no los ha procesado. Cada pago pendiente aparece como una partida independiente hasta su finalización.
Saldo de reserva actual
El saldo de reserva actual representa los fondos retenidos temporalmente como reserva. Guesty retiene estos fondos de acuerdo con la política de reservas aplicada a la cuenta de Guesty. Se liberan una vez que se cumplen las condiciones de reserva.
Utilice referencias de pago
Cada pago en el informe incluye un número de referencia (que comienza con "S").
Siga los pasos a continuación para ver todos los detalles de un pago específico:
Paso a paso:
Diríjase a la sección Saldo pendiente actual o Saldo disponible actual.
Localice el pago correspondiente.
Haga clic en el número de referencia.
Consulte el Informe de liquidaciones para ver las transacciones y reservas asociadas a dicha liquidación.
Nota:
Si se rechaza un pago, es posible que el enlace de referencia no esté disponible. Cuando se rechaza un pago, los fondos se reintegran automáticamente al saldo de la cuenta y se incluyen en el siguiente ciclo de pago.