Las guías Touch Stay ofrecen todo lo que un anfitrión necesita para optimizar las operaciones de huésped. Ofrecen a los huéspedes toda la información necesaria antes, durante y después de su estancia.
Copiar la clave API de Guesty
Paso a paso:
- Inicie sesión en su cuenta de Guesty.
- En la barra de navegación superior, haga clic en
y seleccione Mercado.
- Busque “Touch Stay” y haga clic en Conectar.
- En la parte superior derecha, haga clic en Conectar.
- En la ventana emergente, copie la clave API.
- Haga clic en Aceptar.
Importante:
La clave API es válida solo por 4 horas, así que siga los pasos a continuación para conectar al socio de inmediato.
Conecta Touch Stay con Guesty
Consejo:
Consulte la guía de integración de Guesty de Touch Stay con capturas de pantalla y más detalles aquí.
Paso a paso:
- Inicie sesión en su cuenta de Touch Stay.
- Vaya a página Cuenta > Integraciones y haga clic en Conectar debajo del logotipo de Guesty.
- Pegue la clave API de Guesty copiada en los pasos anteriores en el cuadro y haga clic en Guardar.
- Se te pedirá que compares tus guías de Touch Stay con tus anuncios de Guesty si ya los has importado. Selecciona el anuncio de Guesty correcto para cada guía de Touch Stay y haz clic en "Combinar seleccionados".
- A continuación, se le pedirá que importe listados nuevos o adicionales de Guesty.
Seleccione los anuncios que necesita importar y haga clic en Importar seleccionados. Touch Stay importará lo siguiente:
- Nombre del anuncio
- Dirección del anuncio
- Ubicación del anuncio
- Una vez validado el contenido, ve a Integraciones > Ajustes > Ajustes de sincronización de Reserva y sincroniza tus reservas. Podrás sincronizar todas las reservas (reservas activas que no se han verificado) o solo las nuevas (creadas desde el momento en que se activa la sincronización).
Compartir las guías de Touch Stay con los huéspedes
Cada anuncio importado creará una nueva guía de Touch Stay. En Guesty, cada anuncio importado a Touch Stay tiene asignada una etiqueta "Touch Stay" para ayudarte a configurar tus mensajes automatizados. Consulta el contenido de tus guías.
Los listados sincronizados tendrán un Campo personalizado “URL de guía de Touch Stay” creado para que pueda compartirse con los huéspedes.
Para compartir las guías con tus huéspedes, configura mensajes automáticos que incluyan la variable {{touchstay_guide_url}}. Programa al menos 20 minutos después de la confirmación de la reserva para que la variable se complete.
Consejo:
Programe al menos 20 minutos después de la confirmación de la reserva para permitir que la variable se complete.