Con Administrador de cerraduras de Guesty, puede administrar cada cerradura inteligente que use de forma remota, todo desde un solo panel, con un generador de código único y automático y visibilidad completa de los datos de la cerradura.
Una vez que haya vinculado sus cerraduras a los inmuebles de Guesty, se generarán códigos automáticamente para todas las reservas confirmadas con fechas de llegada futuras y al confirmarse nuevas reservas. Cada huésped recibe un código válido para todas las cerraduras del inmueble.
De forma predeterminada, los códigos se crean de la siguiente manera:
- 4 dígitos de longitud
- Activación en hora estimada de llegada (Hora Estimada de Llegada)
- Desactivación a la hora estimada de salida (Hora Estimada de Salida)
La validez del código se crea/actualiza para todas las reservas con una Hora Estimada de Salida futura, lo que permite realizar reservas de último momento.
Se recomienda enviar los códigos de cerradura de la siguiente manera:
- Primer mensaje: Una confirmación de reserva enviada inmediatamente después de la confirmación de la reserva.
- Segundo mensaje: La información del código de cerradura se envía al menos 20 minutos después.
Si el huésped llega antes de lo esperado y ya está en la puerta, envíe el código tan pronto como esté disponible para el huésped para garantizar el acceso instantáneo.
Nota:
Para las cerraduras Salto, los códigos se generan aleatoriamente por Salto, no por Administrador de cerraduras de Guesty. Solo se pueden ver en Administrador de cerraduras de Guesty una vez activados. La hora de activación se configura en Guesty y debe ser hasta cuatro horas antes del check-in. Las llegadas anticipadas y las salidas tardías no activan la actualización del código si este ya está activo.Para compartir los códigos de huésped con sus huéspedes, configure mensajes automáticos que incluyan la variable de código.
Cree o edite un mensaje automatizado para enviar a los huéspedes según la confirmación de la reserva o el check-in. Programe el mensaje al menos 20 minutos después de la confirmación de la reserva para que la variable tenga tiempo de completarse. En el contenido del mensaje, use la variable {{guest_access_code}}.
Importante:
Si ya tiene un mensaje automatizado configurado para enviar códigos de cerradura, actualice la variable de {{keycode}} a {{guest_access_code}}.