Enviar códigos de cerradura a los huéspedes

Con Guesty Locks Manager, puedes gestionar de forma remota todas las cerraduras inteligentes que utilizas, todo desde un único panel de control, con un generador de códigos automático y único y visibilidad completa de los datos de la cerradura.

Una vez que hayas vinculado tus cerraduras a las propiedades de Guesty, se generarán códigos automáticamente para todas las reservas confirmadas con fechas de check-in futuras y cuando se confirmen nuevas reservas. Cada huésped recibe un código válido para todas las cerraduras de la propiedad.

Por defecto, los códigos se crean de la siguiente manera:

  • 4 dígitos de longitud
  • Activación a la hora estimada de llegada (Hora Estimada de Llegada)
  • Desactivación a la hora estimada de salida (Hora Estimada de Salida)

La validez del código se crea o actualiza para todas las reservas con una Hora Estimada de Salida futura, lo que permite realizar reservas de última hora.

Nota:

Para las cerraduras Salto, los códigos se generan aleatoriamente por Salto, no por Guesty Locks Manager, y solo se pueden ver en Guesty Locks Manager una vez activados. La hora de activación se configura en Guesty y debe ser hasta cuatro horas antes del check-in. Los check-in anticipados y los check-outs tardíos no actualizan el código si este ya está activo.

Comparta los códigos de huésped manualmente o configure mensajes automatizados que incluyan la variable de código {{guest_access_code}}.

Envíe los códigos de cerradura de la siguiente manera:

  1. Primer mensaje: Enviar una confirmación de reserva inmediatamente después de la confirmación de la reserva.
  2. Segundo mensaje: Envíe o programe la información del código de cerradura al menos 20 minutos después para dar tiempo a que la variable se complete.

Si el huésped llega antes de lo previsto y ya está en la puerta, envíe el código en cuanto esté disponible para garantizar el acceso inmediato.

Importante:

Si ya tiene configurado un mensaje automatizado para enviar códigos de cerradura, actualice la variable de {{keycode}} a {{guest_access_code}}.

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