Beta: Integración del correo electrónico de su empresa con la Bandeja de entrada de Guesty

Conectar la bandeja de entrada de correo electrónico de su empresa a Guesty le permitirá administrar todo su ciclo de clientes potenciales dentro de Guesty.

Con nuestra función de correo electrónico de integración de empresa, puede:

• Recibir y responder comunicaciones directas de clientes potenciales desde la bandeja de entrada de Guesty.
• Cotizar directamente a los huéspedes antes de que realicen una reserva.
• Crear una reserva desde una conversación directa sin cambiar de herramienta.

Configurando la integración

Paso a paso:

1. Inicie sesión en su cuenta de Guesty.
2. En la barra de navegación superior, haga clic en .
3. En el menú desplegable, seleccione Bandeja de entrada de la empresa.
4. En la barra lateral derecha, haga clic en el ícono @.
5. En la ventana emergente, haga clic en Iniciar sesión con Google si desea vincular una cuenta de Gmail o ingrese su correo electrónico de trabajo en el campo designado.
6. Haga clic en Agregar cuenta.
   • Si inicia sesión con Google, se le redirigirá a Cuentas de Google. Siga las instrucciones para otorgarle a Guesty.com acceso a su cuenta.
   • Si ingresa su correo electrónico de trabajo, siga las instrucciones enviadas a su correo electrónico para completar la integración.

Envío de una cotización de reserva

Paso a paso:

1. En la sección “Desde”, haga clic en Crear reserva .
2. Complete la información pertinente.
3. Haga clic en Guardar y enviar cotización.
4. En la ventana emergente, personalice su correo electrónico según sea necesario.
5. Haga clic en Enviar cotización.

Comprobación de disponibilidad en Multi-Calendar

Si desea enviar cotizaciones para varios listados, verifique la disponibilidad a través del calendario múltiple.

Paso a paso:

1. En la sección "Desde", haga clic en Verificar disponibilidad en Multi-Cal. Será redirigido a la página "Buscar disponibilidad" en Multi-Calendar.
2. Utilice los filtros para identificar listados relevantes.
3. Seleccione los anuncios que desea ofrecer al huésped. Los datos de contacto se completarán automáticamente con la información del contacto.
4. Haga clic en Guardar y enviar cotización.

Creando un nuevo contacto

Documente los contactos nuevos para crear su lista de contactos. Una vez guardados, puede agregar detalles para personalizar las experiencias de los huéspedes, el cumplimiento normativo y más.

Paso a paso:

1. En la sección "De", haga clic en Agregar como nuevo contacto. Será redirigido a su página de Contactos.
2. Complete los datos pertinentes.
3. Haga clic en Guardar.

Cómo desconectar el correo electrónico de su empresa de la bandeja de entrada de Guesty

Si desconecta el correo electrónico de su empresa de la bandeja de entrada de Guesty, se desincronizará la cuenta y se eliminarán todos los hilos de correo electrónico relacionados. Si desea volver a conectar el correo electrónico de su empresa, sus datos volverán a aparecer y no se perderá ninguna información.

Paso a paso:

1. Inicie sesión en su cuenta de Guesty.
2. En la barra de navegación superior, haga clic en .
3. En la barra lateral izquierda, seleccione Bandeja de entrada de la empresa.
4. En “Bandejas de entrada conectadas”, en el lado izquierdo, pase el cursor sobre el correo electrónico que desea desconectar y presione el ícono de tres puntos ubicado al final del correo electrónico.
5. Haga clic en Desconectar.
6. En la ventana emergente resultante, confirme esta acción presionando Desconectar.